El año anterior nos dejó

una gran cantidad de aprendizajes para el desarrollo de la estrategia corporativa, sobre todo en la parte tecnológica. En el presente blog compartimos las que consideramos más estratégicas para destacar en 2025.

La investigación sigue siendo el centro

Una de las principales fuentes de información es, sin duda, la investigación de mercados. La clave para diferenciar a las empresas en 2025 radica en la personalización de la experiencia a través de integrar eficientemente las técnicas tradicionales con las digitales, de modo que se obtengan insights profundos de las emociones y motivaciones del consumidor, tales como:

Desarrollo de perfiles de clientes más detallados
Estrategias de marketing personalizadas
Evaluación de percepción de marca y satisfacción del cliente

Herramientas de AI para automatizar actividades

La AI llegó para quedarse, y es clave adoptarle en la dinámica de la empresa, sobre todo para automatizar procesos y/o actividades repetitivas que permitan liberar a los empleados para enfocarse en las que tienen mayor valor para la empresa como:

Analiza grandes cantidades de datos para generar recomendaciones precisas
Reducción de errores y enfoque en procesos sistemáticos
Adaptación tecnológica

Inteligencia de negocios para tomar decisiones informadas

Una estrategia de Business Intelligence permite a la empresa crear/visualizar paneles de control atractivos para obtener información relevante en tiempo real. Además: